Правовая информация
Удаление аккаунта
Как удалить аккаунт Nard Online и что происходит с вашими данными.
Последнее обновление: 24 октября 2026
В приложении (сразу)
Откройте Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт (на планшетах: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт) и подтвердите. Аккаунт, профиль, статистика, монеты, косметика, друзья и сообщения удаляются сразу и не восстанавливаются.
По почте
Если вы больше не можете открыть приложение, напишите с адреса, привязанного к аккаунту, на support@pixhelm.com с темой «Account deletion request» и укажите никнейм. Запросы по почте выполняются в течение 30 дней.
Что мы храним
Записи, которые мы обязаны хранить по закону, например квитанции о покупках для налогов, хранятся положенный срок и затем удаляются. Журналы честной игры (IP-адрес, идентификатор устройства) удаляются не позже чем через 90 дней.
Перед удалением
Сначала можно скачать копию своих данных в Профиль → Аккаунт → Экспортировать мои данные.